Folosim cookies pentru a va oferi o experienta personalizata. Click aici pentru mai multe informatii despre cookies si modul lor de folosire.

Descriere

Destinatie: Portugalia

Durata: 1 zi, fara cazare

Insula Sao Miguel Insula Terceira Lisabona 
Arhipelagul Insulelor Azore, de origine vulcanica, este situat in mijlocul Oceanului Atlantic, apartine Portugaliei si reprezinta cel mai vestic punct al Europei. Sao Miguel, cea mai mare insula din Azore, este renumita pentru hortensiile care sunt in floare vara, peisajele verzi, lacurile vulcanice si animatul oras Ponta Delgada. Insula Terceira ne incanta cu frumosul oras colonial Angra do Heroismo, patrimoniu UNESCO si cu formele de relief de origine vulcanica. La sfarsitul turului va propunem un city break in Lisabona, un oras care nu inceteaza sa ne incante la fiecare vizita. Daca ati mai fost in Lisabona, nicio problema, puteti explora frumoasele orase Sintra sau Estoril. 


SERVICII INCLUSE:
transport cu avionul  Bucuresti Lisabona Bucuresti cu compania Blue Air;
transport cu avionul  Lisabona Ponta Delgada si Terceira Lisabona cu compania TAP Portugal; 
transport cu avionul intre Insula Sao Miguel si Insula Terceira cu compania SATA International;
10 nopti cazare cu mic dejun, astfel: 4 nopti in Ponta Delgada la hotel 3*, 3 nopti in Angra do Heroismo la hotel 4*, 3 nopti in Lisabona la hotel 3*;
transferuri cu autocarul de la aeroport la hotel si retur in Lisabona si in insulele Sao Miguel si Terceira; 
tur de oras pietonal in Ponta Delgada cu ghid local; 
excursie de o zi in Insula Sao Miguel: Valea Furnas;
tur de oras pietonal in Angra do Heroismo cu ghid local;
turul Insulei Terceira cu ghid local;
biletul de intrare la Algar do Carvao;
2 mese de pranz; 
insotitor roman de grup;
taxele de aeroport si catering (pot suferi modificari);


Nota: Taxele de aeroport incluse in pret sunt cele valabile la data lansarii programului, respectiv luna februarie 2019. In situatia majorarii de catre compania aeriana a acestor taxe pana la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu 7-14 zile inainte de plecare), agentia isi rezerva dreptul de a modifica pretul circuitului conform cu noile valori ale acestor taxe.


NU SUNT INCLUSE:
asigurarea medicala de calatorie (optionala);
asigurarea storno (optionala), se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetului de servicii turistice, in pachet cu asigurarea medicala de calatorie; 
taxa de oras in Lisabona: 1 Euro/ persoana/ noapte, se achita de catre turisti la receptia hotelului;
biletele de intrare la obiectivele turistice, cu exceptia biletului pentru Algar do Carvao;
bacsisuri pentru prestatorii locali (ex: soferi, personal hotelier, ghizi): 30 EURO/ persoana, se practica in tarile vizitate, se achita la sosirea in tara de destinatie prin insotitorul de grup;
excursiile optionale;
bauturile alcoolice sau racoritoare la mesele incluse in program.


ORAR INFORMATIV DE ZBOR (ore locale):
Otopeni 20:00 Lisabona 22:40 durata zbor: 4 ore si 40 minute
Lisabona 11:40 Ponta Delgada 13:05 durata zbor: 2 ore si 25 minute
Ponta Delgada 14:30 Terceira 15:10 durata zbor: 40 minute
Terceira 11:50 Lisabona 15:05 durata zbor: 3 ore si 15 minute
Lisabona 11:00 Otopeni 17:10 durata zbor: 4 ore si 10 minute


PRETURI INFORMATIVE EXCURSII OPTIONALE: 
Magia Atlanticului, Insula Sao Miguel cu pranz inclus: 55 EURO/ persoana. Pretul este valabil pentru minim 20 persoane participante 
Jeep tour Lagoa do Fogo: 45 Euro/ persoana. Pretul este valabil pentru minim 20 persoane.
Croaziera pe mare pentru observarea balenelor: 70 Euro/ persoana.
GRUP MINIM: 
20 persoane. Pentru grup 15 - 19 persoane, pretul se majoreaza cu 70 EURO/ persoana. Pentru un numar mai mic de 15 participanti pretul se recalculeaza sau excursia se reprogrameaza. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.


CONDITII FINANCIARE: 
TERMENE DE PLATA:
20% din pretul pachetului turistic la inscriere;
60% din pretul pachetului turistic cu minim 60 zile inaintea plecarii; 
20%  din pretul pachetului turistic cu minim 30 zile inaintea plecarii.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 30 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.


CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
5% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face intre 120 zile - 91 zile inaintea plecarii;
20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 90 zile - 61 zile inaintea plecarii; 
50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 60 zile - 46 zile inaintea plecarii; 
80% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 45 zile - 30 zile inaintea plecarii;
100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face cu mai putin de 30 zile inaintea plecarii.


IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.
TRANSFERURI PRIVATE DIN PROVINCIE LA / DE LA AEROPORT (MINIM 2 PASAGERI):
20 EURO/adult/dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PLOIESTI, GIURGIU, URZICENI
25 EURO/adult/dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TARGOVISTE
30 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SINAIA, PITESTI, ALEXANDRIA
35 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PREDEAL, SLOBOZIA
40 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele BRASOV, CALARASI
45 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele FOCSANI, SLATINA
50 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CONSTANTA, CARACAL
55 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CRAIOVA, RM VALCEA, BRAILA, GALATI, TECUCI, FAGARAS
65 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele TULCEA, BACAU
70 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul SIBIU
80 EURO/adult/dus-intors si 45 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SIGHISOARA, MEDIAS
95 EURO/adult/dus-intors si 50 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TG MURES
NOTA: Serviciul de transfer privat este valabil in limita locurilor disponibile la momentul rezervarii. 


OBSERVATII: 
DOCUMENTE NECESARE CALATORIEI: CARTE DE IDENTITATE, PASAPORT SIMPLU ELECTRONIC SAU TEMPORAR VALABIL CEL PUTIN 6 LUNI DE LA INCHEIEREA CALATORIEI; TOTI COPIII AU NEVOIE DE PASAPORT; 
ACEST PROGRAM NU NECESITA OBTINEREA VIZEI TURISTICE; 
nu sunt necesare vaccinari speciale pentru aceasta destinatie;
clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale;
conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera; informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro;
persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie s detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite);
agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de copil acesta trebuie sa nu fi depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in program.
distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup;
hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii;
pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor;
in ultimii ani tot mai multe hoteluri si vase de croaziera au initiat politica fara bani cash (cash free). Astfel, este posibil ca unii prestatori sa nu mai incaseze bani cash pentru serviciile suplimentare prestate, de aceea este important sa detineti un card de credit cand calatoriti in afara tarii;
persoanele care calatoresc singure pot opta pentru camera single sau pentru partaj, caz in care agentia va propune, in functie de inscrierile existente sau ulterioare, un partaj. In situatia in care nu exista partaj pana la expirarea termenului limita de inscriere, agentia nu se obliga sa suporte diferenta de camera single, in consecinta turistul poate sa se retraga fara penalizari sau sa opteze pentru camera single;
agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana;
agentia nu este raspunzatoare pentru eventualele perturbari ale orarului de zbor;
in situatia in care turistul achizitioneaza bilete de avion pe zboruri interne iar acestea nu mai corespund noului orar de zbor al cursei internationale, agentia nu are obligatia de a suporta eventualele diferente de pret ocazionate de reemiterea biletelor pe cursa interna; daca circuitul se anuleaza din cauza neintrunirii grupului minim, agentia nu este obligata sa suporte costul respectivelor bilete de avion;
conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective;
conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor pot fi asigurate doar de catre ghizii locali; 
politica de prealocare a locurilor in avion depinde de fiecare companie aeriana; la cerere, se pot furniza informatii suplimentare cu privire la acest aspect;
agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente; 
excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local. Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de 20 persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional; daca numarul persoanelor inscrise la excursiile optionale este suficient de mare, insotitorul de grup se va alatura turistilor care au achizitionat respectivele excursii, astfel incat cei care raman la hotel vor avea program liber fara insotitor; in situatia in care excursia optionala se va desfasura fara prezenta insotitorului de grup (din cauza numarului mic de participanti), limba de comunicare va fi engleza;
bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala si nu sunt obligatorii;
acest program nu este recomandat persoanelor cu mobilitate redusa;
in situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi dar fara a se limita la: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului;
nominalizarea insotitorului de grup si comunicarea datelor de contact ale acestuia vor fi furnizate cel tarziu cu o saptamana inaintea plecarii in calatorie;
asezarea in autocar se face in ordinea inscrierilor, incepand cu bancheta a doua;
prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.


Destinatie: Portugalia

Durata: 1 zi, fara cazare

Insula Sao Miguel Insula Terceira Lisabona 
Arhipelagul Insulelor Azore, de origine vulcanica, este situat in mijlocul Oceanului Atlantic, apartine Portugaliei si reprezinta cel mai vestic punct al Europei. Sao Miguel, cea mai mare insula din Azore, este renumita pentru hortensiile care sunt in floare vara, peisajele verzi, lacurile vulcanice si animatul oras Ponta Delgada. Insula Terceira ne incanta cu frumosul oras colonial Angra do Heroismo, patrimoniu UNESCO si cu formele de relief de origine vulcanica. La sfarsitul turului va propunem un city break in Lisabona, un oras care nu inceteaza sa ne incante la fiecare vizita. Daca ati mai fost in Lisabona, nicio problema, puteti explora frumoasele orase Sintra sau Estoril. 


SERVICII INCLUSE:
transport cu avionul  Bucuresti Lisabona Bucuresti cu compania Blue Air;
transport cu avionul  Lisabona Ponta Delgada si Terceira Lisabona cu compania TAP Portugal; 
transport cu avionul intre Insula Sao Miguel si Insula Terceira cu compania SATA International;
10 nopti cazare cu mic dejun, astfel: 4 nopti in Ponta Delgada la hotel 3*, 3 nopti in Angra do Heroismo la hotel 4*, 3 nopti in Lisabona la hotel 3*;
transferuri cu autocarul de la aeroport la hotel si retur in Lisabona si in insulele Sao Miguel si Terceira; 
tur de oras pietonal in Ponta Delgada cu ghid local; 
excursie de o zi in Insula Sao Miguel: Valea Furnas;
tur de oras pietonal in Angra do Heroismo cu ghid local;
turul Insulei Terceira cu ghid local;
biletul de intrare la Algar do Carvao;
2 mese de pranz; 
insotitor roman de grup;
taxele de aeroport si catering (pot suferi modificari);


Nota: Taxele de aeroport incluse in pret sunt cele valabile la data lansarii programului, respectiv luna februarie 2019. In situatia majorarii de catre compania aeriana a acestor taxe pana la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu 7-14 zile inainte de plecare), agentia isi rezerva dreptul de a modifica pretul circuitului conform cu noile valori ale acestor taxe.


NU SUNT INCLUSE:
asigurarea medicala de calatorie (optionala);
asigurarea storno (optionala), se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetului de servicii turistice, in pachet cu asigurarea medicala de calatorie; 
taxa de oras in Lisabona: 1 Euro/ persoana/ noapte, se achita de catre turisti la receptia hotelului;
biletele de intrare la obiectivele turistice, cu exceptia biletului pentru Algar do Carvao;
bacsisuri pentru prestatorii locali (ex: soferi, personal hotelier, ghizi): 30 EURO/ persoana, se practica in tarile vizitate, se achita la sosirea in tara de destinatie prin insotitorul de grup;
excursiile optionale;
bauturile alcoolice sau racoritoare la mesele incluse in program.


ORAR INFORMATIV DE ZBOR (ore locale):
Otopeni 20:00 Lisabona 22:40 durata zbor: 4 ore si 40 minute
Lisabona 11:40 Ponta Delgada 13:05 durata zbor: 2 ore si 25 minute
Ponta Delgada 14:30 Terceira 15:10 durata zbor: 40 minute
Terceira 11:50 Lisabona 15:05 durata zbor: 3 ore si 15 minute
Lisabona 11:00 Otopeni 17:10 durata zbor: 4 ore si 10 minute


PRETURI INFORMATIVE EXCURSII OPTIONALE: 
Magia Atlanticului, Insula Sao Miguel cu pranz inclus: 55 EURO/ persoana. Pretul este valabil pentru minim 20 persoane participante 
Jeep tour Lagoa do Fogo: 45 Euro/ persoana. Pretul este valabil pentru minim 20 persoane.
Croaziera pe mare pentru observarea balenelor: 70 Euro/ persoana.
GRUP MINIM: 
20 persoane. Pentru grup 15 - 19 persoane, pretul se majoreaza cu 70 EURO/ persoana. Pentru un numar mai mic de 15 participanti pretul se recalculeaza sau excursia se reprogrameaza. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.


CONDITII FINANCIARE: 
TERMENE DE PLATA:
20% din pretul pachetului turistic la inscriere;
60% din pretul pachetului turistic cu minim 60 zile inaintea plecarii; 
20%  din pretul pachetului turistic cu minim 30 zile inaintea plecarii.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 30 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.


CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
5% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face intre 120 zile - 91 zile inaintea plecarii;
20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 90 zile - 61 zile inaintea plecarii; 
50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 60 zile - 46 zile inaintea plecarii; 
80% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 45 zile - 30 zile inaintea plecarii;
100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face cu mai putin de 30 zile inaintea plecarii.


IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.
TRANSFERURI PRIVATE DIN PROVINCIE LA / DE LA AEROPORT (MINIM 2 PASAGERI):
20 EURO/adult/dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PLOIESTI, GIURGIU, URZICENI
25 EURO/adult/dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TARGOVISTE
30 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SINAIA, PITESTI, ALEXANDRIA
35 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PREDEAL, SLOBOZIA
40 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele BRASOV, CALARASI
45 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele FOCSANI, SLATINA
50 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CONSTANTA, CARACAL
55 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CRAIOVA, RM VALCEA, BRAILA, GALATI, TECUCI, FAGARAS
65 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele TULCEA, BACAU
70 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul SIBIU
80 EURO/adult/dus-intors si 45 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SIGHISOARA, MEDIAS
95 EURO/adult/dus-intors si 50 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TG MURES
NOTA: Serviciul de transfer privat este valabil in limita locurilor disponibile la momentul rezervarii. 


OBSERVATII: 
DOCUMENTE NECESARE CALATORIEI: CARTE DE IDENTITATE, PASAPORT SIMPLU ELECTRONIC SAU TEMPORAR VALABIL CEL PUTIN 6 LUNI DE LA INCHEIEREA CALATORIEI; TOTI COPIII AU NEVOIE DE PASAPORT; 
ACEST PROGRAM NU NECESITA OBTINEREA VIZEI TURISTICE; 
nu sunt necesare vaccinari speciale pentru aceasta destinatie;
clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale;
conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera; informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro;
persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie s detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite);
agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de copil acesta trebuie sa nu fi depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in program.
distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup;
hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii;
pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor;
in ultimii ani tot mai multe hoteluri si vase de croaziera au initiat politica fara bani cash (cash free). Astfel, este posibil ca unii prestatori sa nu mai incaseze bani cash pentru serviciile suplimentare prestate, de aceea este important sa detineti un card de credit cand calatoriti in afara tarii;
persoanele care calatoresc singure pot opta pentru camera single sau pentru partaj, caz in care agentia va propune, in functie de inscrierile existente sau ulterioare, un partaj. In situatia in care nu exista partaj pana la expirarea termenului limita de inscriere, agentia nu se obliga sa suporte diferenta de camera single, in consecinta turistul poate sa se retraga fara penalizari sau sa opteze pentru camera single;
agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana;
agentia nu este raspunzatoare pentru eventualele perturbari ale orarului de zbor;
in situatia in care turistul achizitioneaza bilete de avion pe zboruri interne iar acestea nu mai corespund noului orar de zbor al cursei internationale, agentia nu are obligatia de a suporta eventualele diferente de pret ocazionate de reemiterea biletelor pe cursa interna; daca circuitul se anuleaza din cauza neintrunirii grupului minim, agentia nu este obligata sa suporte costul respectivelor bilete de avion;
conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective;
conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor pot fi asigurate doar de catre ghizii locali; 
politica de prealocare a locurilor in avion depinde de fiecare companie aeriana; la cerere, se pot furniza informatii suplimentare cu privire la acest aspect;
agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente; 
excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local. Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de 20 persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional; daca numarul persoanelor inscrise la excursiile optionale este suficient de mare, insotitorul de grup se va alatura turistilor care au achizitionat respectivele excursii, astfel incat cei care raman la hotel vor avea program liber fara insotitor; in situatia in care excursia optionala se va desfasura fara prezenta insotitorului de grup (din cauza numarului mic de participanti), limba de comunicare va fi engleza;
bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala si nu sunt obligatorii;
acest program nu este recomandat persoanelor cu mobilitate redusa;
in situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi dar fara a se limita la: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului;
nominalizarea insotitorului de grup si comunicarea datelor de contact ale acestuia vor fi furnizate cel tarziu cu o saptamana inaintea plecarii in calatorie;
asezarea in autocar se face in ordinea inscrierilor, incepand cu bancheta a doua;
prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.


Itinerariu

Ziua 1

(20.07): BUCURESTI LISABONA
Intalnire cu insotitorul de grup la aeroportul Otopeni, ora 18:00 pentru imbarcare pe zborul companiei Blue Air spre Lisabona cu decolare la ora 20:00. Sosire in Lisabona la ora locala 22:40. Transfer si cazare la hotel VIP Inn Berna 3* sau similar.

Ziua 2

(21.07): EXCURSIE OPTIONALA SINTRA, CASCAIS, ESTORIL, CABO DA ROCA
Mic dejun. Azi va propunem fie o plimbare in centrul orasului Lisabona impreuna cu insotitorul de grup (transportul nu este inclus) sau o excursie optionala la Sintra, Cascais si Estoril. Sintra, un adevarat oras al palatelor si vilelor este situat la poalele muntilor Sierra da Sintra, la cca. 25 km de Lisabona. Conditiile climatice deosebite si exotismul peisajului de un verde irezistibil i-au determinat pe regii portughezi sa isi construiasca aici palate si resedinte de vara, iar nobilii portughezi si-au construit la randul lor conace sau vile. Intoarcere in Lisabona si cazare la hotel.

Ziua 3

(22.07): LISABONA INSULA SAO MIGUEL
Mic dejun. Transfer la aeroportul din Lisabona pentru imbarcare pe zborul Lisabona Ponta Delgada cu decolare la ora 11:40. Aterizare in Ponta Delgada (Insula Sao Miguel) la ora 13:05. Transfer si cazare la hotel Neat Avenida 3* sau similar in Ponta Delgada. Dupa amiaza vom face impreuna cu ghidul local un tur pietonal in centrul istoric al orasului Ponta Delgada, capitala Insulei Sao Miguel si cel mai mare oras din Insulele Azore. Vom putea admira: biserica Sf. Sebastian din secolul al XV-lea, portile orasului, piata Republica, primaria, manastirea din secolul al XVIII-lea si fortul Sao Bras.

Ziua 4

(23.07): FARMECUL VULCANIC AL INSULEI SAO MIGUEL: VALEA FURNAS CU DEJUN INCLUS (95 km)
Mic dejun. Azi vom descoperi Valea Furnas care abunda in izvoare minerale cu apa fierbine si rece, un loc magic unde activitatea vulcanica este inca vizibila. Vom vizita gradina botanica Terra Nostra, un parc incantator in mijlocul careia se afla o piscina cu apa termala. In continuare vom servi un delicios pranz traditional cozido pregatit in vase pastrate pentru mai multe ore in solul fierbine. Dupa amiaza vom admira si alte peisaje spectaculoase ale acestei insule si vom vizita o plantatie de ceai, singura de acest fel din Europa. Cazare la hotel in Ponta Delgada.

Ziua 5

(24.07): EXCURSIE OPTIONALA MAGIA ALTANTICULUI CU DEJUN INCLUS (150 km)
Mic dejun. Azi va propunem o excursie optionala spre partea de vest a insulei Sao Miguel cu spectaculoasele lacuri vulcanice Sete Cidades. Acestea sunt doua lacuri gemene, unul cu apa verde si celalalt cu apa albastra, iar cea mai frumoasa priveliste este cea de la punctul de belvedere Vista do Rei. In continuare vom vizita alte locuri minunate ale acestei frumoase insule precum lacul Santiago si punctul de belvedere Pico do Carvao de unde putem vedea nordul si sudul insulei, dar si peisajele din interior. Dejun la restaurantul O Micaelense care ne va oferi bucate specifice insulei. Vom vizita si coasta nordica a insulei cu punctul de belvedere Ponto do Escalvadao si orasul Capelas. In incheiere vom vizita o plantatie de ananas unde vom vedea fructul in diferite stadii de crestere. Cazare la hotel in Ponta Delgada.

Ziua 6

(25.07): OPTIONAL, JEEP SAFARI LA LACUL DE FOC
Mic dejun. Pentru ultima zi in Sao Miguel, va propunem o activitate optionala care se inscrie in categoria aventura in natura. Ne vom urca in masini de teren 4x4 si vom calatori peste munti si vai, pe drumuri unde putem aprecia peisajele uimitoare ale insulei. Vom putea admira peisajul fascinant al lacului vulcanic Lagoa do Fogo (lacul de foc). Ne continuam calatoria spre Caldeira Velha, un loc de referinta unde apele raului cald care intalnesc un geiser fierbine formeaza o piscina in mijlocul padurii verzi. Aici putem experimenta aventura inotului in aceasta piscina naturala. De asemenea, vom vedea si cascada Salto do Cabrito. Vom continua spre coasta de nord a insulei, la Ponta do Cintrao pentru a admira peisajul spectaculos al marii si tarmului stancos. Intoarcere si cazare la hotel in Ponta Delgada.

Ziua 7

(26.07): INSULA SAO MIGUEL INSULA TERCEIRA
Mic dejun. In jurul orei 12:00 transfer la aeroportul din Ponta Delgada unde ne vom imbarca pe zborul companiei SATA spre Insula Terceira. Decolare la ora 14:30 si aterizare in Terceira la ora 15:10. Transfer cu autocarul in orasul Angra do Heroismo, capitala Insulei Terceira si cazare la hotelul Cruzeiro 4* sau similar. Dupa amiaza vom explora impreuna cu ghidul local centrul orasului Angra do Heroismo (tur pietonal) care ne prezinta o superba arhitectura coloniala portugheza. Centrul orasului a fost declarat de catre UNESCO Patrimoniu Universal.

Ziua 8

(27.07): TURUL INSULEI TERCEIRA CU DEJUN INCLUS (60 km)
Mic dejun. Incepe o zi plina de vizite surprinzatoare pentru ca Terceira este un caleidoscop de traditii, cultura si natura. Urmele activitatii vulcanice de pe insula pot fi vazute in formatiunile ciudate sau spectaculoase. Unul dintre cele mai bune exemple este cosul vulcanic Algar do Carvao care ne uimeste cu dimensiunile sale. Pranz la restaurant local. Pe coasta de nord a insulei, la Biscuitos se afla un muzeu al vinului unde vom afla metoda de productie a vinului verdelho. De asemenea, imaginea campiei verzi separata in sute de parcele de garduri din piatra vulcanica este impresionanta. Cazare la hotel in Angra do Heroismo.

Ziua 9

(28.07): OPTIONAL, CROAZIERA PE MARE PENTRU OBSERVAREA DELFINILOR SI BALENELOR
Mic dejun. Optional, va propunem o croaziera pe mare pentru observarea delfinilor si a balenelor (durata aproximativa este de 3 ore). Insulele Azore sunt un adevarat paradis pentru observarea balenelor; in trecut, balenele erau vanate in Insulele Azore, dar azi aceasta activitate este interzisa. Raman doar povestile spuse de pescarii in varsta in port. Pescarii cerceteaza dis de dimineata marea, in cautarea delfinilor si a balenelor. Sansele de a vedea animalele marine sunt mari, insa acest lucru nu este garantat intotdeauna. Cu siguranta, in timpul croazierei vom avea o perspectiva diferita asupra insulei, admirand de pe mare peisajele de coasta. Cazare la hotel in Angra do Heroismo.

Ziua 10

(29.07): ZBOR TERCEIRA LISABONA
Mic dejun. Transfer cu autocarul la aeroportul din Terceira. Imbarcare pe zborul Terceira Lisabona cu decolare la ora 11:50. Sosire in Lisabona la ora 15:05, transfer si cazare la VIP Inn Berna 3* sau similar.

Ziua 11

(30.07): ZBOR LISABONA BUCURESTI
Mic dejun la hotel. Transfer la aeroportul din Lisabona pentru imbarcare pe zborul companiei Blue Air spre Bucuresti. Decolare la ora 11:00 din Lisabona, sosire in Bucuresti la ora 17:10.

Ziua 1

(20.07): BUCURESTI LISABONA
Intalnire cu insotitorul de grup la aeroportul Otopeni, ora 18:00 pentru imbarcare pe zborul companiei Blue Air spre Lisabona cu decolare la ora 20:00. Sosire in Lisabona la ora locala 22:40. Transfer si cazare la hotel VIP Inn Berna 3* sau similar.

Ziua 2

(21.07): EXCURSIE OPTIONALA SINTRA, CASCAIS, ESTORIL, CABO DA ROCA
Mic dejun. Azi va propunem fie o plimbare in centrul orasului Lisabona impreuna cu insotitorul de grup (transportul nu este inclus) sau o excursie optionala la Sintra, Cascais si Estoril. Sintra, un adevarat oras al palatelor si vilelor este situat la poalele muntilor Sierra da Sintra, la cca. 25 km de Lisabona. Conditiile climatice deosebite si exotismul peisajului de un verde irezistibil i-au determinat pe regii portughezi sa isi construiasca aici palate si resedinte de vara, iar nobilii portughezi si-au construit la randul lor conace sau vile. Intoarcere in Lisabona si cazare la hotel.

Ziua 3

(22.07): LISABONA INSULA SAO MIGUEL
Mic dejun. Transfer la aeroportul din Lisabona pentru imbarcare pe zborul Lisabona Ponta Delgada cu decolare la ora 11:40. Aterizare in Ponta Delgada (Insula Sao Miguel) la ora 13:05. Transfer si cazare la hotel Neat Avenida 3* sau similar in Ponta Delgada. Dupa amiaza vom face impreuna cu ghidul local un tur pietonal in centrul istoric al orasului Ponta Delgada, capitala Insulei Sao Miguel si cel mai mare oras din Insulele Azore. Vom putea admira: biserica Sf. Sebastian din secolul al XV-lea, portile orasului, piata Republica, primaria, manastirea din secolul al XVIII-lea si fortul Sao Bras.

Ziua 4

(23.07): FARMECUL VULCANIC AL INSULEI SAO MIGUEL: VALEA FURNAS CU DEJUN INCLUS (95 km)
Mic dejun. Azi vom descoperi Valea Furnas care abunda in izvoare minerale cu apa fierbine si rece, un loc magic unde activitatea vulcanica este inca vizibila. Vom vizita gradina botanica Terra Nostra, un parc incantator in mijlocul careia se afla o piscina cu apa termala. In continuare vom servi un delicios pranz traditional cozido pregatit in vase pastrate pentru mai multe ore in solul fierbine. Dupa amiaza vom admira si alte peisaje spectaculoase ale acestei insule si vom vizita o plantatie de ceai, singura de acest fel din Europa. Cazare la hotel in Ponta Delgada.

Ziua 5

(24.07): EXCURSIE OPTIONALA MAGIA ALTANTICULUI CU DEJUN INCLUS (150 km)
Mic dejun. Azi va propunem o excursie optionala spre partea de vest a insulei Sao Miguel cu spectaculoasele lacuri vulcanice Sete Cidades. Acestea sunt doua lacuri gemene, unul cu apa verde si celalalt cu apa albastra, iar cea mai frumoasa priveliste este cea de la punctul de belvedere Vista do Rei. In continuare vom vizita alte locuri minunate ale acestei frumoase insule precum lacul Santiago si punctul de belvedere Pico do Carvao de unde putem vedea nordul si sudul insulei, dar si peisajele din interior. Dejun la restaurantul O Micaelense care ne va oferi bucate specifice insulei. Vom vizita si coasta nordica a insulei cu punctul de belvedere Ponto do Escalvadao si orasul Capelas. In incheiere vom vizita o plantatie de ananas unde vom vedea fructul in diferite stadii de crestere. Cazare la hotel in Ponta Delgada.

Ziua 6

(25.07): OPTIONAL, JEEP SAFARI LA LACUL DE FOC
Mic dejun. Pentru ultima zi in Sao Miguel, va propunem o activitate optionala care se inscrie in categoria aventura in natura. Ne vom urca in masini de teren 4x4 si vom calatori peste munti si vai, pe drumuri unde putem aprecia peisajele uimitoare ale insulei. Vom putea admira peisajul fascinant al lacului vulcanic Lagoa do Fogo (lacul de foc). Ne continuam calatoria spre Caldeira Velha, un loc de referinta unde apele raului cald care intalnesc un geiser fierbine formeaza o piscina in mijlocul padurii verzi. Aici putem experimenta aventura inotului in aceasta piscina naturala. De asemenea, vom vedea si cascada Salto do Cabrito. Vom continua spre coasta de nord a insulei, la Ponta do Cintrao pentru a admira peisajul spectaculos al marii si tarmului stancos. Intoarcere si cazare la hotel in Ponta Delgada.

Ziua 7

(26.07): INSULA SAO MIGUEL INSULA TERCEIRA
Mic dejun. In jurul orei 12:00 transfer la aeroportul din Ponta Delgada unde ne vom imbarca pe zborul companiei SATA spre Insula Terceira. Decolare la ora 14:30 si aterizare in Terceira la ora 15:10. Transfer cu autocarul in orasul Angra do Heroismo, capitala Insulei Terceira si cazare la hotelul Cruzeiro 4* sau similar. Dupa amiaza vom explora impreuna cu ghidul local centrul orasului Angra do Heroismo (tur pietonal) care ne prezinta o superba arhitectura coloniala portugheza. Centrul orasului a fost declarat de catre UNESCO Patrimoniu Universal.

Ziua 8

(27.07): TURUL INSULEI TERCEIRA CU DEJUN INCLUS (60 km)
Mic dejun. Incepe o zi plina de vizite surprinzatoare pentru ca Terceira este un caleidoscop de traditii, cultura si natura. Urmele activitatii vulcanice de pe insula pot fi vazute in formatiunile ciudate sau spectaculoase. Unul dintre cele mai bune exemple este cosul vulcanic Algar do Carvao care ne uimeste cu dimensiunile sale. Pranz la restaurant local. Pe coasta de nord a insulei, la Biscuitos se afla un muzeu al vinului unde vom afla metoda de productie a vinului verdelho. De asemenea, imaginea campiei verzi separata in sute de parcele de garduri din piatra vulcanica este impresionanta. Cazare la hotel in Angra do Heroismo.

Ziua 9

(28.07): OPTIONAL, CROAZIERA PE MARE PENTRU OBSERVAREA DELFINILOR SI BALENELOR
Mic dejun. Optional, va propunem o croaziera pe mare pentru observarea delfinilor si a balenelor (durata aproximativa este de 3 ore). Insulele Azore sunt un adevarat paradis pentru observarea balenelor; in trecut, balenele erau vanate in Insulele Azore, dar azi aceasta activitate este interzisa. Raman doar povestile spuse de pescarii in varsta in port. Pescarii cerceteaza dis de dimineata marea, in cautarea delfinilor si a balenelor. Sansele de a vedea animalele marine sunt mari, insa acest lucru nu este garantat intotdeauna. Cu siguranta, in timpul croazierei vom avea o perspectiva diferita asupra insulei, admirand de pe mare peisajele de coasta. Cazare la hotel in Angra do Heroismo.

Ziua 10

(29.07): ZBOR TERCEIRA LISABONA
Mic dejun. Transfer cu autocarul la aeroportul din Terceira. Imbarcare pe zborul Terceira Lisabona cu decolare la ora 11:50. Sosire in Lisabona la ora 15:05, transfer si cazare la VIP Inn Berna 3* sau similar.

Ziua 11

(30.07): ZBOR LISABONA BUCURESTI
Mic dejun la hotel. Transfer la aeroportul din Lisabona pentru imbarcare pe zborul companiei Blue Air spre Bucuresti. Decolare la ora 11:00 din Lisabona, sosire in Bucuresti la ora 17:10.